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CRM für SharePoint, Office 365, Mobile 2016-10-20T21:27:20+00:00

CRM für SharePoint. Customer Relationship Management

BPA CRM für SharePoint macht CRM Integration einfach. Mit über 800 Kunden weltweit liefert der Schweizer Anbieter BPA Solutions eines der erfolgreichsten SharePoint CRM Systeme am Markt.

Kontaktmanagement

Accounts&Kontakte

Behalten Sie den vollständigen 360° Blick auf Ihre Accounts, Kontakt, Beziehungen, Informationen und Aktionen.

Verkaufschancen

Pipeline&Angebote

Managen Sie Ihre Lead- und Angebots-Pipeline und erstellen Sie Angebote aus Vorlagen oder früher erstellten Angeboten.

Marketing

E-Mail&Newsletter

Nahtlose Integration für personalisierte E-Mails, Newsletter, Kampagnen sowie Outlook, Word und Excel.

Service&Projekte

Aftersales

Mit BPA CRM hat Ihr Salesteam auch vollen Überblick über Projekte, Services, geleistete Arbeiten und Termine.

Was ist drin in CRM für SharePoint?

BPA CRM für SharePoint ist ein umfassendes CRM System, das den klassischen Mitbewerbern Sugar CRM, Microsoft Dynamics CRM, Salesforce, CAS oder ähnlichen funktional in nichts nachsteht, aber technisch vollständig auf SharePoint basiert.
Wer Kundenbeziehungen managen muss benötigt einen einfachen Überblick über seine Daten. Ein gutes System soll immer nur die Daten anzeigen, die gerade relevant sind. In der Werbung nennt man das 360° Rundumblick oder auch ein kontextgetriebenes System.
Darüber hinaus braucht man natürlich in jedem Kontext nur die Funktionen, die mit den verfügbaren Informationen überhaupt Sinn machen. Kurz gesagt: eine CRM soll “wissen”, was für den Anwender gerade nützlich ist.
Neben den funktionalen Anforderungen an ein CRM System gehören vor allen Dingen

  • die nahtlose Integration von Office-Dokumenten und E-Mails
  • die Erweiterbarkeit des Systems um neue Datenbeziehungen und Funktionen
  • die mobile Nutzung und Offline-Betrieb
  • eine konsistente und einfache Bedienung

zu den meistgenannten Anforderungen in unseren Projekten. Wenn ein System das alles kann, dann gehört es vermutlich zu den Systemen, die am Markt Erfolg haben. Dass es berechtigt eine ganze Menge erfolgreicher Systeme im Markt gibt liegt an der Spezialisierung der Systeme.

Vermutlich stellen diese Frage in 5 Jahren nur noch wenige Unternehmen. Denn die gesamte Technologie-Entwicklung findet in der Cloud viel schneller und mit enormem Nachdruck auf Daten- und Rechts-Sicherheit, Skalierbarkeit und Vereinfachung der Integration und Nutzung von 3rd Party Daten und Systemen.
BPA beantwortet die Frage heute mit der Verfügbarkeit der Lösungen in allen Betriebsmodellen und bietet dazu noch mobile Apps.
Funktional spielt BPA CRM 2015 sicher in der Liga der grösseren Player am Markt und deckt die meisten Standard-CRM-Anforderungen aus der Box ab.
Einen völlig anderen Ansatz geht BPA CRM jedoch in der Flexibilität und Erweiterbarkeit des Systems durch reine Konfiguration, ohne Programmierung.
BPA CRM ist, wie alle BPA Solutions Anwendungen, eine Anwendung für MS SharePoint. Dabei “erbt” BPA CRM nicht nur die Fähigkeiten von SharePoint, sondern erweitert diese umfassend zu einem Baukasten für Business-Anwendungen, der es auch ohne Programmierung ermöglicht, das bestehende System zu erweitern – oder komplett neue Anwendungen zu modellieren.
  • Aus der Box einsetzbar
  • Ohne Programmierung anpassbar
  • basiert voll auf MS SharePoint
  • steht als mobile App auch Offline zur Verfügung
  • kann auch als SaaS-Lösung gemietet werden

Aus der Box ist noch mehr für Sie drin!

Kalender&Meetings

Termine&Aufgaben

Termine, Erinnerungen und Aufgaben persönlich oder für das ganz Team managen

Automatisierung

Benachrichtigungen

Wiedervorlagen, Kopierfunktionen und Workflows unterstützen im Tagesgeschäft.

Reporting

Berichte&Auswertungen

Sehen, was läuft. KPIs, Charts und der Reporting-Assistent helfen weiter.

Webintegration

Webformulare&Replikation

Bringen Ihre Kunden über Ihre WebSite nahtlos mit Ihrem CRM zusammen

Bestellen Sie Ihre Online-Demo

  • Dieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.

Noch immer nicht ganz sicher?

Erstaunliche Tools, um einfach Businesslösungen zu bauen.

Anwendungsentwicklung mit SharePoint wird häufig mit Programmierung gleichgesetzt. BPA CRM basiert komplett auf dem BPA Solutionbuilder und bleibt deshalb immer flexibel.

Der BPA Solutionbuilder liefert mehr als 30 mächtige Erweiterungen zum Leistungsumfang von SharePoint hinzu und liefert damit alle Tools, um komplette Anwendungen zu erstellen, die sehr viele Anforderungen ohne eine Zeile Code abdecken können

  • Beziehungen zwischen Liste herstellen
  • Lookups voneinander abhängig machen und filtern
  • Mehrspaltige Lookups und komplexe Lookup-Suche
  • ad hoc Suche in Anzeigespalten
  • Formulare per Drag & Drop erstellen
  • Daten aus verschiedenen Listen beliebig auf dem Bildschirm anordnen
  • Daten hierarchisch anzeigen und navigieren

BPA CRM on all Devices

No Code Solutions. Wirklich cool, solange man keinen Code braucht. Wer den BPA Solutionbuilder nutzt kann No Code und Code so mischen, wie es die Lösung erfordert.