Die digitale Market Survey ist für Landis & Gyr, ein globaler Player im sehr dynamischen Energiemarkt für Grid Technologie, ein wichtiges Instrument zur Marktsteuerung. Zur Abfrage der Markterwartung erhebt Landis & Gyr in allen Ländern die Einschätzung der Produkt- und Marktverantwortlichen. Die Ergebnisse werden mit umfassendem Datenmaterial aus Expertenquellen angereichert, um darauf Analysen, Erkenntnisse und Entscheidungen abzuleiten.
Was sich einfach anhört ist praktisch sehr komplex, sehr detailliert – und dennoch sehr benutzerfreundlich.
Unser Market-Survey Konzept und die zugehörigen Apps und Datenlandschaften sind seit 2007 im Einsatz und als fester Bestandteil der Markt- und Absatzplanung kontinuierlich weiterentwickelt worden.
This solution really boosts our ability for solid forecasts and enabled us to report
Landis & Gyr, Aitor Galdos, Senior. Vice President Strategy
any time we want – not just once a year
Projektherausforderungen einer digitalen Market Survey
Gute Umfrage-Tools gibt es wie Sand am Meer. Eine neue Lösung zu entwickeln braucht gute Gründe.
Das besondere an unseren Umfragen ist die Fähigkeit, Fragestellungen jedes Jahr zu verbessern, zu erweitern, zu reduzieren oder zu verfeinern, ohne dabei die Vergleichbarkeit über mehrere Jahre hinweg zu verlieren.
Eine solche Flexibilität ist nicht nur konzeptionell anspruchsvoll – sondern erfordert insbesondere auch in der Benutzerführung kluge und intuitive Ansätze, um weltweiten Anwendern auch ohne wiederkehrende Schulungen die Nutzung zu ermöglichen.
In der Vorbereitung werden Daten aus diversen Datenquellen aufbereitet und Verwendungsgerecht in Beziehung gesetzt. Mit Hilfe einer engen digitalen Prozessführung in der Benutzeroberfläche stellen wir die qualitativ hochwertige Erfassung der Umfragedaten sicher.
Sind die Daten erfasst und in den Prozess-Workflows freigegeben, werden die Daten weiterführend verarbeitet, um Analysen und hochwertige Reportings zu erzeugen. Diese stellen wir Entscheidern aller Ebenen nutzungsgerecht zur Verfügung.
Neben der enormen Zeitersparnis in der Durchführung und Nachbereitung der Umfragen unterstützt der Prozess eine geringe Fehlerquote im Erhebungsprozess und die flexible Abbildung mehrjähriger historischer Produktvergleiche.
Ausblick
Dass ein Tool 15 Jahre lang im Einsatz bleibt und dabei kontinuierlich weiterentwickelt wird, spricht für sich. Mit den neuen Möglichkeiten von Office 365 und MS Azure ist die Zeit gekommen, das Gesamtkonzept der Markterhebung neu zu gestalten, um Möglichkeiten der Cloud und künstliche Intelligenz in den Gesamtprozess zu integrieren.
Weitere Anwendungsfelder unserer Lösungen
Eine Digitale Market Survey in der Grid Industrie ist eine digital unterstützte Umfrage, um Informationen über den Markt und die Bedürfnisse der Kunden in der Grid Industrie zu sammeln. Grid Industrie bezieht sich hier auf den Sektor der Stromnetzinfrastruktur, welcher für die Übertragung und Verteilung von elektrischer Energie verantwortlich ist.
Eine Digitale Market Survey in der Grid Industrie kann verschiedene Ziele verfolgen, wie beispielsweise:
- Erfassung von Markttrends: Eine Digitale Market Survey kann dazu beitragen, aktuelle Markttrends in der Grid Industrie zu identifizieren, wie beispielsweise neue Technologien, regulatorische Veränderungen oder Änderungen im Verhalten der Kunden.
- Kundenbedürfnisse ermitteln: Die Umfrage kann auch dazu dienen, die Bedürfnisse der Kunden in der Grid Industrie besser zu verstehen. So kann herausgefunden werden, welche Anforderungen die Kunden an die Stromnetzinfrastruktur haben und welche Probleme oder Schwierigkeiten sie derzeit haben.
- Identifikation von Potenzialen: Durch die Befragung von Kunden und Interessengruppen können auch potenzielle Geschäftsmöglichkeiten und Marktlücken identifiziert werden. Diese Erkenntnisse können genutzt werden, um neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.
- Wettbewerbsanalyse: Eine Digitale Market Survey kann auch dazu dienen, Informationen über die Konkurrenz in der Grid Industrie zu sammeln. So können Unternehmen besser verstehen, wie sie sich von anderen Marktteilnehmern unterscheiden und wie sie ihre Position im Markt stärken können.
Die Ergebnisse einer Digitale Market Survey können genutzt werden, um Geschäftsstrategien zu entwickeln, Produkt- und Dienstleistungsangebote zu verbessern oder auch um Entscheidungen bezüglich zukünftiger Investitionen zu treffen.
