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spk4_14_cover-110x163@2xxRM everywhere – SharePoint Kompendium 4.14

Im SharePoint Kompendium 4.2014 finden Sie unseren Artikel:

xRM everywhere– Einsatz-Szenarien und Unterschiede

Hier finden Sie aus rechtlichen Gründen leider nur die Einleitung des Artikels:

CRM mit SharePoint – OnPremise, O365, SaaS, gehostet und mobil

CRM mit SharePoint – OnPremise, O365, SaaS, gehostet und mobil
CRM ist heute überall. Fast jeder Hersteller liefert heute seine Lösungen für fast jede Deployment-Option. Aber die Funktionalitäten und Einsatzgebiete sind durchaus sehr unterschiedlich und nicht jeder Ansatz ist für jeden geeignet. Aber wo ist der Unterschied?
von (Rüdiger Gros)

Was dieser Artikel liefert

In diesem Artikel beschreibe ich die Einsatzgebiete und die Unterschiede verschiedener Deployment Optionen anhand der Software-Lösung BPA CRM von BPA Solutions. Diese CRM-Lösung für SharePoint steht onPremise, auf O365, im SaaS-Betrieb und für mobile Plattformen zur Verfügung und liefert als „Out-of-the-Box“ Lösung ein CRM-System für SharePoint.
Obwohl es sich immer um dieselbe Fachanwendung handelt, sind die Fähigkeiten, Einsatzgebiete und Zielgruppen auf den unterschiedlichen Plattformen dennoch sehr unterschiedlich – und das hat nicht nur fachliche, sondern vor allem auch technische Gründe.
In den folgenden Abschnitten beschreibe ich die Einsatzgebiete, die funktionalen und technischen Unterschiede der verschiedenen Deployment-Optionen

Die Zeitschrift können Sie bei Bedarf online bestellen.

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r.gros
CEO at EFEXCON AG
Ich schreibe über Customer Relationship Management (CRM), Customer Service, Customer Journey, Inbound Marketing, Content Marketing, Social Media, Software, SharePoint, Office 365, über Projekterfahrungen, Projekt-Turnarounds und Startups.
Ansonsten bin ich Trailrunner, Mountainbiker, Zuhörer, Erzähler, Startup-Macher und CEO
2016-10-20T21:27:27+00:00